Município de Novo Hamburgo, Diretoria de Compras e Licitações, Novo Hamburgo (RS)

Pregão eletrônico para locação de serviço de telefonia em nuvem (SAAS), com aparelhos telefônicos voip, e plataforma integrada de atendimento digital multicanal para o município de novo hamburgo.

Publicado em 23/03/2026.

Itens

• lote 01 - Locacao de servico de telefonia em nuvem (SaaS)
• lote 01 - Servicos de implantacao da solucao de telefonia em nuvem (SaaS)
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA I- Servicos tecnicos (customizacao, integracao, etc.) por UST
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA II- Treinamentos adicionais com turmas para 5 ou mais usuarios
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA III- Consultoria
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA IV- Instalacao de aparelhos telefonicos adicionais
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA V - Configuracao e parametrizacao de novos fluxos de atendimento
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VI - Licencas de atendimento humano adicionais
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VII - Conversa ativa adicional tipo Marketing (Whatsapp)
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VII - Conversa ativa adicional tipo Utilidade (Whatsapp)
• lote 01 - SERVICOS VARIAVEIS SOB DEMANDA VII - Conversa ativa adicional tipo Autenticacao (Whatsapp)