Município de Candelária, Prefeitura Municipal de Candelária, Candelária (RS)

Comunicação corporativa integrada em nuvem

Texto do edital: Pregão eletrônico para a contratação de empresa para prestação de serviços de solução integrada de comunicação corporativa. Publicado em 16/10/2026.

Itens

• Plataforma de gestão de canais integrados em nuvem (SAAS) — com capacidade para no mínimo 100 (CEM) ramais simultâneos licenciados para 200 ramais, chamadas ili
• Canal de voz (linha fixa digital / sip trunk) — tronco sip para tráfego de voz entrante e sainte, com sinalização e mídia sobre ip
• Canal de mensageria corporativa (api oficial whatsapp) — acesso ilimitado a canal de mensageria instantânea com api homologada pelo meta, integrado nativamente
• Franquia de mensagens ativas — marketing (HSM): 8.500; utilidade/serviço (HSM): 1.500.
• Linha móvel corporativa com dispositivo — linha com franquia mínima de 1GB de dados, voz ilimitada.
• Licença de software em nuvem com monitoramento em tempo real e disponibilização de dispositivo móvel de emergência com geolocalização, comunicação gsm/gprs, bot
• Serviço de telefonia 0800 com recebimento ilimitado de chamadas, permitindo até 4 (QUATRO) ligações simultâneas