Serviço Autônomo de Água e Esgosto - SAAE, SAAE - Santana do Manhuaçu, Santana do Manhuaçu (MG)

Contratacao de empresa para o licenciamento de uso de software de gestao publica integrada,abrangendo modulos de gestao operaciona,arrecadacao tributaria,saneamento e atendimento ao cidadao,para o servico autonomo de agua e esgoto de santana do manhuacu.

Publicado em 04/05/2026.

Itens

• Módulo de gestão de acessos e permissões
• Módulo de solicitações e requerimentos
• Módulo de gestão e execução de ordens de serviço
• Módulo de suporte integrado e apoio para os sistemas de faturamento e controle de consumo
• Módulo de gestão de resíduos sólidos
• Módulo de cobrança e gestão de protestos cartorários
• Módulo de gestão e controle da dívida ativa
• Módulo de atendimento presencial e suporte ao usuário
• Módulo de autoatendimento digital (portal web)
• Módulo de infraestrutura e hospedagem em nuvem
• Módulo de autoatendimento móvel ao cidadão (aplicativo ios e android)
• Módulo de atendimento automatizado via chatbot
• Horas técnicas para treinamento e suporte presencial (in loco