Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Linhares, Linhares (ES)

Contratacao de empresa especializada para fornecimento de plataforma multicanal/omnicanal, na modalidade CPaaS (Communications Platform as a Service) e SaaS (Software as a Service), contemplando servicos de mensageria; atendimento por chat, voz e video WebRTC, com gravacao e armazenamento das intera

Publicado em 23/03/2026.

Itens

• Valor Global - Servicos de instalacao e configuracao de plataforma de telefonia IP (Cloud PBX) no modelo nuvem com suporte tecnico remoto 24x7 para 60 ramais.
• Valor Global - Desenvolvimento de API para acesso ao banco de dados (Firebird) do sistema comercial do SAAE de Linhares, com coleta de dados e insercao de dados
• Valor Global - Treinamento presencial para operacao da plataforma multicanal/omnichannel com integracao ao IPBX em nuvem e ativacao da plataforma de atendimento
• Valor Global - Contrato de licenciamento da plataforma de comunicacao (telefonia, WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram), com suporte tecnico ilimitado duran

Quem vendeu