Serviço de Saneamento Ambiental Municipal - Sesam, Serviços Administrativos, Carmópolis de Minas (MG)

Contratação de empresa especializada em tecnologia da informação para disponibilização, implantação, locação de sistema (software) integrado de informações gerenciais, relacionada a serviços de saneamento envolvendo conversão de dados, comprovação de suas consisteência, treinamento de usuários para

Publicado em 03/06/2026.

Itens

• Módulo gestão de acessos e permissões
• Módulo solicitações e requerimentos
• Módulo gestão e execução de ordens de serviço
• Módulo de faturamento e controle de consumo
• Módulo gestão de resíduos sólidos
• Módulo de cobrança e gestão de processos cartorários
• Módulo de gestão e controle da dívida ativa
• Módulo de atendimento preesencial e suporte ao usuário
• Módulo autoatendimento digital (potal web)
• Módulo de infraestrutura e hospedagem em nuvem
• Módulo de leituras e impressão simultânea de contas
• Módulo autoatendimento móvel ao cidadão (aplicativo ios e android)
• Módulo bbpaycard
• Módulo bi
• Módulo autoatendimento automatizado via chatboot
• Módulo gestão de ordens de serviço (OS)- plataforma online
• Horas técnicas para treinamento e suporte presencial (in loco)
• Horas técnicas paar desenvolvimento e customização de solução
• Serviço de conversão e migração de dados, implantação e configuração da solução, treinamento operacional