Serviço Autônomo de Água e Esgoto, Unidade Única, Conselheiro Pena (MG)

Contratação de empresa especializada em tecnologia da informação para disponibilização, implantação, locação de sistema (software) integrado de informações gerenciais, relacionada a serviços de saneamento, envolvendo conversão de dados, comprovação de sua consistência, treinamento de usuários, para

Publicado em 15/12/2025.

Itens

• Módulo de Gestão de Acessos e Permissões
• Módulo de Solicitações e Requerimentos
• Módulo de Gestão e Execução de Ordens de Serviço
• Módulo de Faturamento e Controle de Consumo
• Módulo de Gestão de Cartório de Protesto
• Módulo de Gestão e Controle da Dívida Ativa
• Módulo de Atendimento Presencial e Suporte ao Usuário
• Módulo de Autoatendimento Digital (Portal Web)
• Módulo de Infraestrutura e Hospedagem em Nuvem
• Módulo de Gestão de Pagamentos e Recebimento de Contas
• Módulo de Gestão de Ordens de Serviço (OS) – Plataforma Online
• Módulo de Autoatendimento Móvel ao Cidadão (Aplicativo IOS e Android)
• Módulo de Atendimento Automatizado via Chatbot
• Módulo de Integração com os Equipamentos de Leitura e Impressão Simultânea de Contas
• Serviço de Conversão e Migração de Dados, Implantação e Configuração da Solução, Treinamento Operacional