Departamento Municipal de Água e Esgoto, Depto.Municipal de Água e Esgoto, Campo Belo (MG)

Contratação de empresa especializada para disponibilização, implantação, hospedagem em nuvem, suporte técnico, treinamento e locação de sistema informatizado integrado de gestão comercial, destinado ao departamento municipal de água e esgoto de campo belo

Publicado em 27/08/2026.

Itens

• Módulo de gestão de acessos e permissões
• Módulo de solicitações e requerimentos
• Módulo de gestão e execução de ordens de serviço
• Módulo de faturamento e controle de consumo e leitura - emissão de faturas
• Módulo de gestão e controle da dívida ativa
• Módulo de atendimento presencial e suporte ao usuário
• Módulo de monitoramento e gestão de estações de tratamento de água (ETAS)
• Módulo de autoatendimento digital (portal web)
• Módulo de infraestrutura e hospedagem em nuvem
• Módulo de autoatendimento móvel ao cidadão (aplicativo ios e android)
• Módulo de atendimento automatizado via chatbot
• Horas técnicas para desenvolvimento e customização da solução
• Serviço de conversão e migração de dados, implantação, configuração da solução e treinamento operacional