Município de Dom Joaquim, Departamento de Recursos Materiais, Dom Joaquim (MG)

Contratação de empresa para execução de serviços de infraestrutura modal, com disponibilização de soluções integradas e recursos necessários para sua operação, em atendimento aos órgãos demandantes, sob a responsabilidade da Prefeitura Municipal de Dom Joaquim, com Edifício-sede localizado à Praça C

Publicado em 29/04/2026.

Itens

• Licenca tipo 1 com recursos essenciais: Chamada em espera, transferencia, rechamada, conferencia n 2, correio de voz integrado e configuracao de perfis de chama
• Licenca tipo 3 avancada: Inclui todas as funcoes das licencas 1 e 2, suporte a softphone, conferencia ampliada, logs, chat, videoconferencia, presenca, integrac
• Licenca SBC para canais, permitindo ligacoes simultaneas entre ramais e chamadas externas conforme quantidade contratada.
• Licenca de ura com menus customizaveis, multiplos niveis, audios personalizados, roteamento inteligente e integracao com a plataforma ofertada
• Mesa de operacao para telefonista, com controle completo de chamadas, filas, monitoramento de contatos, transferencia, conferencia e interface windows/web
• Licenca de gravacao de ramal com armazenamento minimo de 30 dias, compressao otimizada, backup externo e gerenciamento simultaneo
• Telefone ip intermediario com 2 linhas sip, audio HD, poe, suporte ehs, 1000 contatos, codecs avancados e recursos de rede IPV4/IPV6
• Software de tarifacao com relatorios completos, exportacao, agendamentos e portal web.
• Servico de manutencao e suporte com atendimento dedicado, 8H/DIA, 5 dias/semana
• Servico de instalacao e configuracao completo: Implantacao, testes, integracao e documentacao
• Servico de voz ilimitado com 1 numero 1 canal em nuvem, ligacoes ilimitadas

Quem vendeu