Bahia Secretaria da Administração, Coordenação de Transformação Digital, Salvador (BA)

Serviços comuns e serviços comuns de engenharia

Publicado em 30/09/2026.

Itens

• LICENÇA DE USO DE IDENTIFICADOR, de envio de mensagens SMS dedicado, para utilização exclusiva da CONTRATANTE
• LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, para canal de atendimentovia WhatsApp Business Platform
• LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, para 10 (dez) usuários de atendimento da plataforma de comunicação omnichannel,
• LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, para 20 (vinte) usuários de atendimento da plataforma de comunicação omnichannel
• LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, para solução de comunicação omnichannel baseada em CPaaS (Plataforma de Comunicação como Serviço)
• LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, Solução de Inteligência Artificial (IA)
• LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, Solução de Inteligência Artificial (IA)
• SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO EM TEMPO REAL, De voz e vídeo, para utilização na plataforma de comunicação omnichannel
• SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO EM TEMPO REALL, De voz e vídeo, para utilização na plataforma de comunicação omnichannel
• SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO EM TEMPO REAL, De voz e vídeo, para utilização na plataforma de comunicação omnichannel
• SERVIÇO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, Baseado em sprints
• SERVIÇO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, Baseado em sprints
• Serviço de desenvolvimento de software api, baseado em sprints
• SERVIÇO DE ENVIO, de mensagens via RCS (Rich Communication Services
• SERVIÇO DE ENVIO DE MENSAGENS, de mensagens via RCS (Rich Communication Services
• SERVIÇO DE ENVIO VIA RCS, de mensagens via RCS (Rich Communication Services
• SERVIÇO DE ENVIO RCS, de mensagens via RCS (Rich Communication Services
• SERVIÇO DE ENVIO OMNICHANNEL, de mensagens via RCS (Rich Communication Services
• SERVIÇO DE ENVIO WHATSAPP BUSINESS, Business Platform,
• SERVIÇO DE ENVIO WHATSAPP, Business Platform,
• SERVIÇO DE ENVIO, de mensagens via WhatsApp Business Platform,
• SERVIÇO DE ENVIO, de mensagens via WhatsApp Business Platform
• SERVIÇO DE ENVIO, de mensagens via WhatsApp Business Platform,
• SERVIÇO DE ENVIO, Mensagens por e-mail, para utilização na plataforma de comunicação omnichannel.Mensagens por e-mail, para utilização na plataforma de comunica
• SERVIÇO DE ENVIO, Mensagens por e-mail, para utilização na plataforma de comunicação omnichannel.
• SERVIÇO DE ENVIO, Mensagens por e-mail, para utilização na plataforma de comunicação omnichannel.
• SERVIÇO DE ENVIO, Mensagens por e-mail, para utilização na plataforma de comunicação omnichannel franquia anual de 1.200.000
• SERVIÇO DE ENVIO, Mensagens via SMS (Short Message Service)
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, Para validação de identidade por meio de análise de documentação e biometria
• SERVIÇO DE ENVIO, Mensagens via SMS (Short Message Service) franquia anual de 600.000
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, Para validação de identidade por meio de análise de documentação e biometria
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, Para validação de identidade por meio de análise de documentação e biometria 12.000 Requisições
• SERVIÇO DE ENVIO, Mensagens via SMS (Short Message Service) franquia anual de 900.000
• SERVIÇO DE GRAVAÇÃO E ARMAZENAMENTO TEMPORÁRIO, Sessões de comunicação em tempo real de voz e vídeo
• SERVIÇO DE GRAVAÇÃO E ARMAZENAMENTO TEMPORÁRIO, Sessões de comunicação em tempo real de voz e vídeo com franquia anual de 500
• SERVIÇO DE GRAVAÇÃO E ARMAZENAMENTO TEMPORÁRIO, Sessões de comunicação em tempo real de voz e vídeo com franquia anual de 100
• SERVIÇO DE INTERAÇÕES CONVERSACIONAIS, Por meio de chat com uso de inteligência artificial generativa
• SERVIÇO DE INTERAÇÕES CONVERSACIONAIS, Por meio de chat com uso de inteligência artificial generativa
• SERVIÇO DE INTERAÇÕES CONVERSACIONAIS, Por meio de chat com uso de inteligência artificial generativa com franquia anual de 300.000
• SERVIÇO DE INTERAÇÕES CONVERSACIONAIS, Por meio de chat com uso de inteligência artificial generativa com franquia anual de 600.000
• SERVIÇO DE INTERAÇÕES CONVERSACIONAIS, Por meio de chat com uso de inteligência artificial generativa com franquia anual de 1.200.000
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, de chatbot para utilização na plataforma de comunicação omnichannel
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, de chatbot para utilização na plataforma de comunicação omnichannel com franquia anual de 600.000
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, de chatbot para utilização na plataforma de comunicação omnichannel, com franquia anual de 900.000
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, de chatbot para utilização na plataforma de comunicação omnichannel, com franquia anual de 1.200.000
• SERVIÇO DE REQUISIÇÕES, de chatbot para utilização na plataforma de comunicação omnichannel, com franquia anual de 2.400.000
• SERVICO DE ENVIO DE MENSAGEM, via E-mail, para utilizacao por plataforma de comunicacao omnichannel, com franquia anual de 6.000.000 (seis milhões) disparos de
• DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE, com base em sprints, para construcao de tela