Defensoria Pública do Estado da Paraiba, Defensoria Pública do Estado da Paraíba, João Pessoa (PB)
Contratação de empresa especializada para prestação contínua de serviços de solução de telefonia em nuvem (pabx virtual) e de serviços de central de atendimento (call center), compreendendo a disponibilização de licenças de uso, infraestrutura tecnológica na nuvem e funcionalidades de software, para
Publicado em 11/05/2026.
Valor
R$ 112.938,88
Compra encerrada
28/05/2026
Modalidade
Pregão - Eletrônico
Itens
- LOTE 01 - LICENÇA - ADMINISTRATIVA ➢ Linha fixa no celular, computador ou tablet via Softphone atrelado a um PABX na Nuvem; ➢ Plataforma de telefo
- LOTE 01 - LICENÇA – CALL CENTER SUPERVISOR • Interceptação de chamadas; • Monitoramento de chamadas; • Sussurro que é falar com o agente sem que o cliente final
- Lote 01 - ura – multinivel nível
- LOTE 01 - TRI DIGITO – 129 com atendimento de 16 PA’s
Dados públicos do PNCP. Confira tudo no edital antes de participar.