Estado do Maranhão - Assembleia Legislativa do Estado, Diretoria de Administração, São Luís (MA)

Registro de preços para contratação futura e eventual de empresa especializada no fornecimento de Solução Integrada de Atendimento Omnichannel, com atendimento humano e eletrônico, destinada à Ouvidoria da Assembleia Legislativa do Estado do Maranhão (ALEMA), compreendendo licenciamento, implantação

Publicado em 07/08/2026.

Itens

• Operação mensal da Solução Integrada de Atendimento Omnichannel, por Posição de Atendimento (PA), jornada de 6 horas diárias, com atendimento humano e eletrônic
• Disponibilização, instalação, configuração, integração, monitoramento e manutenção mensal de até 10 totens de autoatendimento com tecnologia touchscreen

Quem vendeu