Agencia Nacional do Petroleo, Gas Natural e Biocombustiveis, Agencia Nacional do Petroleo - Anp - RJ, Rio de Janeiro (RJ)
Contratação de serviços de Central de Atendimento ligada à Ouvidoria da ANP, para atendimento multimeios ao usuário externo, incluindo canais de atendimento eletrônico, humano, ativo e receptivo, sistemas eletrônicos de atendimento ao cidadão em uso pela Administração Pública Federal, e disponibiliz
Publicado em 27/07/2026.
Valor
R$ 1.352.520,00
Compra encerrada
10/08/2026
Modalidade
Pregão - Eletrônico
Itens
- Teleatendimento Atendimento escrito
- Teleatendimento Teleatendimento Atendimento Telefônico Ativo
- Teleatendimento Teleatendimento Atendimento Telefônico Receptivo
- Teleatendimento Teleatendimento Atendimento Eletrônico (URA)
Quem vendeu
Dados públicos do PNCP. Confira tudo no edital antes de participar.